Las gestiones con la Administración pública en 10 minutos, ¿cómo es posible?

Una empresa granadina ha revolucionado los trámites con la Administración pública. Todos tenemos la experiencia de pedir cita para conseguir un certificado digital y la más próxima es para 6 días después. Estos tiempos de espera nos pueden parecer normales para la Administración pública, pero en plena era digital estos tiempos de espera son obsoletos.

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La tecnología ha cambiado la forma de comunicarnos, y de hecho, cada vez son más los trámites que sólo se pueden hacer por internet. Con Bewor Tech ya es mucho más fácil realizar los trámites de empadronamientos, solicitud de prestaciones, consultar la vida laboral o conseguir la Tarjeta Sanitaria Europea, entre otros muchos.

Para realizar cualquiera de estos trámites es imprescindible contar con un certificado digital, que antes sólo era posible conseguir a través de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre mediante un proceso largo y a veces complicado.

Sin embargo, la publicación de la Orden ETD 465/2021 de 6 de mayo, que regula los métodos de identificación remota por vídeo para expedir estos certificados digitales, lo cambió todo. Por eso la empresa granadina Bewor se convirtió en una de las pocas entidades en España autorizadas que ha sido capaz de solucionar este problema y creó la web Certificadoelectronico.es, una plataforma única y pionera en España.

¿Cómo funciona?

Para quien no esté familiarizado con el certificado digital, se trata de un archivo digital que se instala en el navegador o en un dispositivo y garantiza la identidad del usuario en Internet. Sería algo equivalente a mostrar el DNI en persona, y por tanto permite realizar trámites online con casi cualquier organismo público.

Con este archivo personal e intransferible, el ciudadano puede acceder a las sedes electrónicas de las instituciones, desde un ayuntamiento a un ministerio y firmar documentos, modificar datos o presentar solicitudes sin la necesidad de desplazarse o pedir cita previa.

Ya es posible para cualquier usuario descargar su certificado digital desde casa en apenas media hora, de forma 100% online y segura. Además, la empresa ofrece un servicio de soporte técnico que ayuda a los usuarios a instalar su certificado y a empezar a utilizarlo en las sedes electrónicas.

En palabras de Sandra Bolívar, técnico de soporte de CertificadoElectronico.es: «Nuestro trabajo consiste en prestar atención e información a los usuarios. Los ayudamos en la descarga, instalación, y si el cliente lo necesita, a hacer el trámite en las distintas sedes electrónicas de las Administraciones públicas».

Esta rapidez no está reñida con la seguridad o la validez, todo lo contrario. El certificado digital emitido por Bewor Tech tiene la misma validez que el expedido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, ya que ambos cumplen la normativa europea eIDAS, que regula los principales aspectos de la identidad digital.

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